客服邮箱
info@nine-jiuhao.com.cn
适合写清操作步骤、贴上截图或错误提示的问题。邮件在工作日 10:00 – 18:00 内回复，把版本号和设备型号一并写全，我们第一次就能对上号。
咨询服务
把问题讲清楚，下一步就好走
账户登不上、换了手机收不到验证、厂商列表的改动看不懂——把问题交给九号娱乐中心的客服团队，我们按您描述的场景，给出能直接照做的那一步。
三个咨询渠道
写邮件、打电话、到访，哪条顺手走哪条
操作步骤类的疑问写在邮件里最清楚，附上截图我们能照着复现；流程与时间上的问题，一个电话就能说明白；需要现场看设备的，按下面地址过来，提前说一声就有人接。
电话咨询
15178096494
适合确认办理流程、时间节点与到访安排。涉及账户安全的问题，电话里会先请您核对几条基本信息，再给出处理建议，避免信息落到不合适的地方。
到访地址
四川省成都市武侯区天府大道北段1700号九号娱乐中心大厦12层
换手机登录反复失败、需要现场核对设备与账号状态的，先发一封邮件说明事由，再挑工作日 10:00 – 18:00 过来，路上不确定位置可以随时拨上面的电话。
咨询前检查清单
四件事说清楚，来回少一半
四项勾完再动笔，通常一轮沟通就能落到具体操作上。
到访信息与路线提示
需要现场看设备，按这个地址过来
换手机登录反复失败、同一台设备上挂着好几个账号这类情况，线上聊到一半需要核对设备状态时，带着设备过来，我们当面把状态看一遍，比来回猜要快得多。
- 地址
- 四川省成都市武侯区天府大道北段1700号九号娱乐中心大厦12层
- 接待时段
- 工作日 10:00 – 18:00
- 来访之前
- 先发一封邮件说明到访事由与预计时间，我们会提前安排好对接的同事。
- 路上咨询
- 15178096494，找不到楼栋或临时改时间，直接拨这个号码。
